期待视野与文本空白的博弈

 --------------试论新闻传播活动中影响受众态度改变的因素

 

（中国传媒大学 戏剧戏曲研究所 北京  100024）

 

[摘要]    受众在新闻传播活动中态度转变的动机是原有价值观念体系的重构，当其原有价值体系的衍生物——期待视野，在面对来自传播者的新闻信息文本中过多的文本空白而产生失落时，受众会以填补那些文本空白的方式使原有的期待视野重新得到自己主观意识领域内的认同。为避免先前的失落感，受众会因此改变其态度，以影响期待视野的建构，从而在文本空白依然存在的语境中寻求与主流意识形态的趋同。

 

[关键词]  传播者 受众 新闻信息 期待视野 文本空白 价值观念体系 态度

 

在新闻传播活动中，受众并非仅仅处于被动接纳信息的地位，他们有意识地运用主观能动性，从一个自我的主体地位出发，扮演信息接纳者、解读者，以及反馈者的角色。

 

一、问题意识的自觉，期待视野的建构

 

受众在接触到传播者所传播的某领域具体信息内容之前，在其主观意识中，业已建构起一个针对该领域的模糊观念构形，并将影响随即而来的信息接纳。这是受众以往经验知识的总结，是建立在其知识水平、社会地位、兴趣爱好、人生阅历、人格品质等基础之上的。例如某个持反全球化观点的受众，在接触到有关“‘7+1’首脑会晤”的新闻之前，一定早已对此种西方主流意识形态在全球语境下的扩张现象极为不满。受众的这种精神状态和文化做法，传递出一种心态、一套习俗或传统、一套有序的态度和情感，通常情况下能够保持稳定的状态，并通过受众间的交流而彼此影响，存在于共时性的空间结构和历时性的线形序列中。

 

受众对自己并未知晓或尚不明确的事物，有一种“想知”和“深知”的诉求，并期望事物的存在形态及发展趋势能够顺延自己即有观念构形的逻辑轨迹，倘若事实的发展确实如此，将是对他们原有价值体系的一种认同、肯定，乃至巩固。同时他们对所信赖的媒体抱有忠诚的态度，因而也期望该媒体有着与自己相同或相近的价值观念。受众现有态度映射在媒介价值观念的坐标系上，形成了受众的期待视野，它是主体对客体的认识得以展开的背景或基础。期待视野的形成，是受众问题意识自觉的结果，一方面他们有着强烈的求知欲望；另一方面，他们试图拷问自己的价值标准是否与以传播者为代表的，在某领域内表征主流意识形态的实体相吻合，以期获得认同。在此之前，他们会根据以往的经验对自己的价值观念进行修正，从而导致其态度或大或小的转变，这是发生在两次传播过程之间的自我调整，虽说起因是由前一次所导引，但其转变的目的是为了在第二次传播到来前重构自己的期待视野。

 

受众会发出针对文本的思考，来参与对期待视野的构建，即使这样的情况是在具体的信息文本被传递给他们之前。期待视野，从某种程度上说，就是各种受众对各种现象的设问，对于其中的一些问题，他们在自己的观念构形中已有回答，他们此刻期待的是来自传播者的新闻信息文本，因为其中也许有针对受众设问的解答，受众可以此为参照系评价自己的即有价值观体系，从而做出态度的巩固与调整。

 

二、能指所指的错位，文本空白的填补

 

然而新闻的文本往往不能直接满足受众的上述诉求。新闻文本惯常性地对一些事物避而不谈，或者有意片面强调、弱化真实信息，甚至杜撰虚假信息，采用各种手段，误导受众，尽管这样的行为有时并不是出于传播者的主观意图，也不是他们自觉的行为，但这在客观上已经造成了文本的空白，即在文本总体层面上，能指与所指的对应关系，并不符合逻辑，新闻事实已无法承载论证传播者观点的任务。在这里，新闻文本的能指与所指成为了一对任意的组合，他们的位置可以被传播者肆意玩弄，他们各自与其“原配”间的关系，也被传播者通过偷换概念等方式阉割了。能指与所指的关系，在这里变成了一种分裂，这一分裂象征地表达了无意识与语言表达间不和谐的关系，新闻传播的语言试图将主体置放在一系列词语中，从而获得稳定性，达到传播效果。

 

但是，这样的初衷毕竟造成了文本的空白，无意识此时将引发出乎意料的转变。而对于受众，这样的转变将作用于他们的对文本语篇的理解上，他们将发挥主观能动性，积极思考，来填补这种文本上的空白，并进而影响其价值观念的转变，使其态度发生变化。受众将力求解构原有新闻文本中能指与所指的密切关系，让新闻事实的真实性和不受外界干扰的事物间的逻辑关系在受众自我指涉的符号游戏中浮现出来。

 

“寂然凝虑，思接千载”。新闻文本呈开放状态，其中的模糊性和不确定性有待于受众根据个人经验来参与阐释，他们通过接受活动，用自己的知识经验和想象力对新闻文本加以改造，通过释放文本中蕴藏的潜能为自身服务。受众在改造文本的同时，也在改造他自己，当他们将文本中潜藏的可能性现实化时，也在扩大自己作为主体的可能性，这是文本在他们身上产生的效果。传播的接受活动是使这两种对立的规定性统一起来的过程。

 

新闻传播过程中的文本不是独立的、自为的，而是相对的，自我的。它的存在本身并不能产生独立的意义，而意义的实现则要通过阅读对之具体化，却以受众的感觉和知觉经验使文本中的未定性得到确定，最终使文本空白得以弥补。

 

三、价值取向的争夺，受众态度的游离

 

受众在上述过程中通过主体自我的主观阐述，完成了对来自传播者新闻信息中文本空白的填补，但受众原有的价值观念体系并未得到作为主流意识形态代言人的传播者的认同，当然也不一定被完全否定掉，可是必须承认的是，他们对文本空白的填补将积极参与其今后期待视野的重构过程。

 

在被新建构的期待视野中，受众作为主体的可能性与自信心被加强，问题意识进一步自觉，从而在各种维度上完善与改进先前的期待视野，包含了对先前来自传播者的真实文本的认可和对其文本空白的补充，受众在发挥主观能动性的同时，也改造了自己的认知语境和价值观念体系。此刻他们分野为二：一类受众，他们仍坚持对传播者的信赖，因此他们期待视野的建构是着眼于完善传播者文本的，其逻辑轨迹也必然遵照传播者，因此仍旧比较狭隘，对传播者先前的立场和观念，基本持肯定的态度；另一类受众，他们由先前对文本空白的弥补出发，否定了传播者的信息文本，甚至推翻了其字面下的逻辑，这类受众，他们决心在此后否定传播者的崇高地位，期待视野的建构是出于对原有崇高精神和自我价值体系的反叛，他们有更强的问题意识和反叛精神，因此期待视野将更为宽广与深邃。

 

传播者随后向受众进行下一轮的信息灌输，受众在接触到文本后，都会与自我的期待视野进行比对，这好像供给与需求、答案与问题之间的满足和参照。受众的价值取向又一次被放在社会总体价值取向的坐标系中，期待视野中的价值取向代表着受众对某一事物的看法，但这并不完全等同于作为受众此刻行为立场出发点的真实态度，因为它要接受以传播者为代表的社会主流意识形态的检验，然而这种检验却因文本空白的存在而无法成形，更有甚者，这种文本空白更让受众明显感觉到传播者价值尺度的扭曲，从而失去对其的威信。可笑的是，作为传播者，这种文本空白却恰恰是出于他们有意识地掌控受众态度的动机。

 

    文本空白的形成，很大程度上是传播者有意为之的，他们想用文本层面的符号游戏掩盖能指与所指间的真实关系，却无法解决新闻信息文本与受众期待视野的矛盾，并因此消解了自己业已形成的崇高价值尺度的严肃性与权威性，“上帝死了”，受众不得不重构自己的期待视野，从而导致原有态度的游离。

 

四、现实意义

 

在新闻传播过程中，受众越来越自觉地处于一个能动的地位，他们对信息的接收并不是一个被动的接纳过程，他们的态度也不像工业时代那样能轻易得被媒体所改变了。在信息时代的传播环境下，明智的传播者往往能把受众视为支配他们新闻信息文本建构的“隐含作者”，他们在传播活动开始之前已对受众可能的期待视野有所洞察，在受众研究成果的基础上，他们将遵照受众以往的逻辑留出文本空白，召唤他们的填补。这样的文本召唤结构，能够获得受众的认同，维持媒体在受众心目中的权威地位。

 

[参考文献]

 

1、  李幼蒸：《理论符号学导论》，人民人民大学出版社2007年6月版；

 

2、  段京肃：《传播学基础理论》，新闻传播学前沿丛书，新华出版社2003年7月版；

 

3、(苏)С·Д·斯米尔诺夫：《映象心理学——心理反映的能动性问题》，外国文艺理论研究资料丛书，中国人民大学出版社1990年7月版。